Términos de uso

Quiénes somos

Wake Up es una aplicación para iOS ofrecida por Marcos Calvo Fernández (NIF 20908546M), con domicilio en Calle Santo Tomás 21, Vinaròs (Castellón), 12500, España. Puedes contactar con nosotros en hola@you-wakeup.app. Estos términos regulan el uso del sitio web you-wakeup.app y de la aplicación Wake Up disponible en el App Store.

Aceptación y edad mínima

Al crear una cuenta o usar Wake Up aceptas estos Términos y confirmas que has leído la política de privacidad. Debes tener al menos 14 años para usar Wake Up. Si eres menor de 18 años, necesitas el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal para contratar la suscripción de pago, ya que implica un contrato de compra. Si no cumples estos requisitos, no debes usar la app.

El servicio

Wake Up convierte tu meta en pasos y tareas diarias de hasta treinta minutos, con alarmas para levantarte y un sistema de rachas para mantener el ritmo. Podemos mejorar o ajustar sus funciones con el tiempo, en los términos que se explican en "Cambios en estos términos y en el servicio".

Tu cuenta

Para usar Wake Up necesitas una cuenta, que creas con tu correo y una contraseña, o con Iniciar sesión con Apple o con Google (en este último caso, guardamos el nombre y la foto de perfil que Google nos facilite). Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Avísanos si detectas un uso no autorizado. Los datos que nos das (nombre, correo, foto de perfil si la subes) deben ser veraces.

La suscripción

Wake Up requiere una suscripción Premium (mensual o anual) para acceder a sus funciones principales; hoy no ofrece un plan gratuito con acceso completo. La suscripción se compra y se gestiona desde tu cuenta de Apple: el precio, la moneda y los impuestos se muestran siempre antes de confirmar la compra. En la configuración actual, la prueba gratuita de 7 días solo está disponible en el plan anual y únicamente para nuevos suscriptores elegibles; no se ofrece en el plan mensual ni a quien ya haya usado una prueba anteriormente. Si no cancelas antes de que termine la prueba, la suscripción se activa y se cobra automáticamente. Se renueva de forma automática al final de cada periodo salvo que la canceles al menos 24 horas antes, desde Ajustes → tu nombre → Suscripciones en tu dispositivo. Los reembolsos los gestiona Apple según sus propias condiciones; nosotros no procesamos pagos ni podemos emitir reembolsos directamente.

Derecho de desistimiento

Si eres consumidor en la Unión Europea, conservas los derechos de desistimiento y reembolso reconocidos por la normativa aplicable. Las compras se gestionan mediante Apple y las solicitudes pueden presentarse en reportaproblem.apple.com. Nada en estos términos limita los derechos obligatorios del consumidor.

Esta cláusula está pendiente de revisión jurídica final antes del lanzamiento público.

Uso razonable

No uses Wake Up para fines ilícitos, para suplantar a otra persona, ni intentes acceder sin autorización a nuestros sistemas, hacer ingeniería inversa, descompilar la app, extraer datos de forma masiva o interferir con su funcionamiento normal. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan esto.

Propiedad intelectual

Wake Up, su nombre, logotipo, diseño, textos y código son propiedad de Marcos Calvo Fernández o se usan bajo licencia. Te concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la app conforme a estos términos. No puedes copiar, distribuir, modificar ni crear obras derivadas de la app sin autorización.

Tu contenido

La meta, los pasos, las tareas y las alarmas que introduces en Wake Up son tuyas. Las tratamos según nuestra política de privacidad, únicamente para prestarte el servicio y, de forma agregada y anónima, para entender el uso del producto. No las compartimos con otros usuarios ni las usamos con fines publicitarios.

Disponibilidad del servicio

Ponemos un cuidado razonable en que Wake Up esté disponible, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido o libre de errores: puede haber mantenimiento, incidencias técnicas o cambios en proveedores externos (Apple, Supabase, entre otros) que afecten temporalmente al servicio. Si alguna vez decidimos discontinuar la app, te avisaremos con antelación razonable dentro de lo posible.

Lo que Wake Up no es

Wake Up es una herramienta de organización personal y productividad. No es un dispositivo ni un producto médico, no sustituye el consejo profesional de salud, y no garantiza que vayas a cumplir tus metas: eso depende de ti. Las alarmas dependen de la configuración de tu dispositivo (volumen, permisos, modo de bajo consumo, modo no molestar); no dependas de una sola alarma para algo crítico.

Responsabilidad

Prestamos el servicio tal cual, con el cuidado razonable que puede esperarse de un desarrollador individual. En la medida en que lo permita la ley, no respondemos de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o de la imposibilidad de uso de la app. Si no eres consumidor y la ley lo permite, nuestra responsabilidad total se limita al importe que hayas pagado por la suscripción en los doce meses anteriores al hecho que la origine. Si eres consumidor, esta limitación económica no se aplica: nada en estos términos excluye, limita ni renuncia a la responsabilidad que la normativa de consumidores considera irrenunciable (artículo 86 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores), ni afecta a los derechos que esa normativa te reconoce.

Fuerza mayor

No responderemos de incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, como caídas de proveedores externos, cortes de red, desastres naturales o decisiones de terceros como Apple.

Suspensión y baja

Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes → Cuenta y datos → Borrar cuenta; esto elimina tus datos de nuestros servidores pero no cancela por sí solo la suscripción activa en Apple, que debes cancelar por separado. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, avisándote cuando sea razonablemente posible.

Cambios en estos términos y en el servicio

Podemos modificar estos términos o las funciones de Wake Up cuando exista una razón válida: por ejemplo, cambios normativos, de seguridad, técnicos o de nuestro modelo de negocio. Si el cambio es relevante, te avisaremos con antelación razonable en un soporte duradero (dentro de la app o por correo electrónico) y sin que te suponga un coste adicional. Si una modificación afecta negativamente a tu acceso o uso del servicio y el perjuicio no es menor, podrás resolver el contrato sin coste durante los treinta días naturales siguientes a la recepción de la información o a la aplicación posterior del cambio. El uso de Wake Up después de que el cambio entre en vigor, una vez informado en los términos anteriores, no es la única forma de aceptarlo, pero sí implica tu aceptación si no ejerces tu derecho a resolver el contrato en ese plazo.

Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos términos se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, cualquier disputa se resolverá ante los tribunales de tu domicilio, tal y como exige la normativa de protección de consumidores; si no eres consumidor, se resolverá ante los tribunales de Vinaròs (Castellón). Cuando el titular esté adherido al Sistema Arbitral de Consumo o ambas partes lo acordéis expresamente, también podéis someter la controversia a la Junta Arbitral de Consumo de tu localidad en lugar de acudir a los tribunales.

Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos: hola@you-wakeup.app.